La Política de Calidad forma parte de la política general del Servicio, debe ser aprobada por la alta dirección y tiene como propósito orientar la gestión y los resultados del trabajo hacia la calidad. La obtención de la calidad deseada requiere del trabajo y la participación de todos los miembros de la organización, en tanto que la responsabilidad de la gestión de la calidad corresponde a la alta dirección.